Все статьи

Английский язык покупки в магазине: подробная инструкция клиентам

Вы любите шопинг всей душой или ненавидите ходить по магазинам? Независимо от ответа, делать покупки вам наверняка приходится почти каждый день. А уж вернуться из другой страны без оригинальных сувениров и традиционных местных угощений и вовсе невозможно. Поэтому сегодня предлагаем познакомиться с лексикой по теме английский язык для покупок в магазине и фразами, которые помогут поддержать диалог на английском с продавцом-консультантом во время традиционного шопинга в зарубежном торговом центре или оформить заказа в интернет-магазине.

Покупки – базовый словарь

Начнем со знакомства с основными словами на тему шопинга. Для удобства мы разбили их по темам и добавили транскрипцию, чтобы обратить внимание на правильное произношение.

Магазин и обстановка

  • магазин — shop [ʃɒp], store [stɔː],
  • торговый центр — mall [mɔːl],
  • рынок — market [ˈmɑːkɪt],
  • витрина — shop-window [ʃɔp-ˈwɪndəʊ],
  • стеллаж — shelf [ʃelf],
  • примерочная — fitting room [ˈfɪtɪŋ rum],
  • касса — cash desk [kæʃ desk].

Принадлежности для покупок в магазине на английском языке

  • корзина для покупок — shopping basket [ˈʃɒpɪŋ ˈbɑːskɪt],
  • тележка — shopping cart [ˈʃɒpɪŋ kɑːt], trolley [ˈtrɒlɪ],
  • ценник — price tag [praɪs tæg],
  • вывеска — signboard [ˈsaɪnbɔːd],
  • карта лояльности — loyalty card [ˈlɔɪəltɪ kɑːd],
  • весы — scales [skeɪlz],
  • пробник (тестер, образец) — sample [sɑːmpl], tester [ˈtestə].

Платежные средства

  • наличные — cash [kæʃ],
  • банковская карта — banking card [ˈbæŋkɪŋ kɑːd],
  • купюра — banknote [ˈbæŋknəʊt],
  • товарный чек — receipt [rɪˈsiːt].

Сервис и персонал

  • кассир — cashier [kæˈʃɪə],
  • продавец — seller [ˈselə],
  • покупка — purchase [ˈpɜːʧɪs],
  • возврат денег — refund [ˈriːfʌnd],
  • доставка — shipping [ˈʃɪpɪŋ],
  • очередь — queue [kjuː].

Характеристики товаров

  • размер — size [saɪz],
  • цена — price [praɪs],
  • цвет — colour [ˈkʌlə],
  • штрих-код — barcode [bɑːˈkəʊd].

Глаголы для покупок в магазине на английском языке

Основной английский глагол шопоголиков, разумеется, to shop (совершать покупки). Он стал базой для многочисленных фразовых глаголов и отглагольных выражений на тему покупок. Запомните некоторые из них:

  • ходить по магазинам — to go shopping [gəʊ ˈʃɒpɪŋ],
  • прицениваться — to shop around [ʃɒp əˈraʊnd], 
  • красть из магазина — to shoplift [ˈʃɒplɪft].

И бонусом предлагаем добавить в свой словарь еще несколько полезных глаголов английского языка для покупок в магазине:

  • покупать — to buy [baɪ],
  • оплачивать — to pay [peɪ],
  • доставлять — to deliver [dɪˈlɪvə],
  • упаковывать — to pack [pæk],
  • заказывать — to order [ˈɔːdə],
  • примерять — to try on [traɪ ɒn],
  • торговаться — to bargain [ˈbɑːgɪn],
  • выбирать — to choose [ʧuːz],
  • стоять в очереди — to queue up [kjuː ʌp].

Как называются разные магазины и отделы по-английски?

Оказавшись внутри торгового центра в чужой стране, легко растеряться. Чтобы быстро найти нужное место по вывескам или с помощью местных, запомните названия основных торговых точек и специализированных отделов. Это важная часть английского языка для покупок в магазине или Purchasing.

  • супермаркет — supermarket [ˈsjuːpəmɑːkɪt],
  • продуктовый магазин — grocery shop[ˈgrəʊsərɪ ʃɒp]
  • универмаг — department store [dɪˈpɑːtmənt stɔː],
  • аутлет — outlet [ˈaʊtlet],
  • дискаунтер (магазин низких цен) — discount store [ˈdɪskaʊnt stɔː],
  • пекарня — bakery [ˈbeɪkərɪ],
  • мясная лавка — butcher shop [ˈbʊʧə ʃɒp],
  • рыбный магазин — fishmonger's [fɪʃmʌŋgə],
  • магазин овощей и фруктов — greengrocery [ˈgriːngrəʊsərɪ],
  • цветочный магазин — flower shop [ˈflaʊə ʃɒp],
  • магазин за углом (шаговой доступности) — corner shop [ˈkɔːnə ʃɒp],
  • аптека — pharmacy [ˈfɑːməsɪ],
  • магазин одежды — clothing shop [ˈkləʊðɪŋ ʃɒp],
  • обувной — shoe shop [ʃuː ʃɒp],
  • ювелирный — jewellery shop [ˈʤuːəlrɪ ʃɒp],
  • зоомагазин — pet shop [pet ʃɒp],
  • магазин косметики — cosmetics shop [kɒzˈmetɪks ʃɒp],
  • отдел бытовой техники — appliances department [əˈplaɪənsɪz dɪˈpɑːtmənt]
  • блошиный рынок, барахолка — flea market [fliː ˈmɑːkɪt], 
  • магазин игрушек — toy shop [tɔɪ ʃɒp],
  • спорттовары — sport goods [spɔːt gʊdz],
  • секонд-хенд — second hand [ˈsekənd hænd].

Изучайте английский язык для покупок в магазине с Online Class

Знать отдельные слова на тему English Shopping, конечно, полезно. Но для полноценного общения с продавцами нужно свободно пользоваться тематической лексикой, уметь быстро строить и правильно произносить фразы, а еще хорошо понимать речь носителей английского. Изучить все это самостоятельно трудно, а еще труднее заставить себя заниматься регулярно и тем более выявлять собственные ошибки. Вам будет гораздо проще достичь прогресса и освоить английский язык для покупок в магазинах за рубежом и в интернете, занимаясь с опытным наставником в Online Class. Мы даем студентам максимум разговорной практики и помогаем добиться поставленных целей в изучении языка независимо от начального уровня подготовки. Предлагаем:

Приходите на пробный урок, чтобы подобрать свой курс, программу и график уроков. А еще больше практики и полезных лайфхаков для изучения английского языка вы найдете в нашем Telegram-канале!

Полная карта покупателя

Теперь, когда вы освоили необходимый минимум лексики английского языка для покупок в магазине, перейдем к фразам, которые понадобятся на разных этапах посещения торговой точки. Будем действовать по шагам, чтобы получился полный словарь-разговорник для шопинга за границей.

Вход в магазин и приветствие на английском

Первым делом, если вы пока не знаете, где находится торговая точка или главный вход, уточните это у прохожих. Начните с вежливого приветствия:

  • Простите, где находится ближайший торговый центр? — Excuse me, could you direct me to the nearest shopping mall, please? 
  • Здравствуйте! Как добраться отсюда до самого большого рынка в городе? — Hello! How do I get from here to the city's biggest market?

Ориентирование в магазине: поиск отдела или товара

Вы на месте и понимаете, что нуждаетесь в помощи, чтобы попасть в нужный отдел или найти подходящий товар? Не стесняйтесь и обратитесь к консультанту или администратору на входе:

  • Простите, вы не могли бы помочь мне? — Excuse me, can you help me?
  • Не могли бы вы подсказать, как пройти в отдел спорттоваров? — Could you tell me how to get to the sports department?

Ищем нужную одежду, размер и узнаем цену

Во время покупок в магазине английский язык пригодится не только на кассе, но и в процессе поиска и выбора товаров. Особенно если речь о покупке одежды или обуви, потому что системы размеров в разных странах отличаются и найти нужный предмет гардероба самостоятельно бывает трудно.

  • У вас продаются зимние куртки для подростков? — Do you have winter jackets for teenagers in stock?
  • Можете принести мне такое же платье на размер больше? — Can you get me the same dress in a larger size, please?
  • Сколько стоят эти кроссовки? — How much are these trainers?
  • У вас продаются эти брюки в других цветах? — Do you have these trousers in other colours?

Обращение за помощью к сотруднику

Важный навык любителя заграничного шопинга — уметь попросить помощи на английском языке при покупках в магазине у сотрудников. Запомните пару выражений на этот случай:

  • Вы не могли бы помочь мне, пожалуйста? — Could you help me, please? 
  • Извините, можно вас спросить? —  Excuse me, could I ask you something?
  • Где можно найти…? — Where can I find…?
  • Простите, но я не могу отыскать женский отдел. Не могли бы вы показать мне дорогу? — Sorry, but I can’t find the ladies section, сan you direct me?

Очередь и процесс оплаты

На следующем этапе покупки в магазине английский язык поможет занять свое место в очереди к кассе, пообщаться с кассиром и расплатиться за выбранные товары. Вот несколько фраз, которые пригодятся в такие моменты:

  • Вы стоите в очереди? — Are you in a queue?
  • Где начинается очередь? — Where does the queue start?
  • Сколько с меня? — How much do I owe?
  • Вы принимаете банковские карты? — Do you accept debit cards?
  • Можно рассчитаться наличными? — Can I pay cash?

Упаковка и уточнение условий возврата

Все оплачено, но уходить еще рано. Если продавец почему-то не предложил вам пакет, сами попросите упаковать покупки в магазине на английском языке:

  • Дайте мне пакет, пожалуйста — Can I have a bag, please?
  • Не могли бы вы завернуть это? — Could you, please, wrap it up for me?
  • Упакуйте это в два пакета, пожалуйста. — Can you put this in two bags, please?

Учтите, что если вещь вам не подошла или оказалась бракованной, вы можете вернуть ее продавцу вместе с чеком

в течение 14 дней. Даже если прямо сейчас вы в восторге от приобретения, рекомендуем уточнить правила возврата товаров, не отходя от прилавка:

  • Если вещь не подойдет, как ее вернуть и получить деньги или обменять? — If it doesn't fit, how can I get a refund or replacement?

Обратите внимание, возврату не подлежит нижнее белье, продукты питания, лекарства и некоторые другие товары. Исключение возможно только в случае, если продукция оказалась некачественной, бракованной или с истекшим сроком годности.

Прощание и выход из магазина

Когда все формальности улажены, товары упакованы и вы готовы уходить, не забудьте вежливо попрощаться с сотрудниками, которые помогали вам делать покупки в магазине на английском языке.

  • Большое спасибо за помощь, хорошего дня! — Thank you so much for your help, have a great day!
  • Без вас я бы не справилась! — I couldn't have done it without your help!
  • У вас отличный сервис, спасибо большое! — Your customer service is great, thanks a lot!

Вам также могут понравиться статьи:


Полезные выражения

Существует немало словосочетаний на английском языке для покупок в магазине и разговоров на тему шопинга, которые полезно знать иностранцам. Запомните хотя бы часть:

  • price range — диапазон цен, бюджет,
  • clearance sale — распродажа остатков товаров,
  • impulse buying — импульсивные покупки (под действием эмоций, а не разума).
  • loyalty program — программа лояльности (специальные предложения для постоянных покупателей).
  • Black Friday — Черная пятница. Главный день шопоголиков, начало сезона рождественских распродаж.
  • Cyber Monday — Киберпонедельник. Это первый понедельник после Дня благодарения и Черной пятницы. В основном скидки в этот день предлагают интернет-магазины электроники и техники.
  • Singles’ Day or November 11 — День одиночек. Неформальный праздник появился несколько лет назад в Китае в противовес Дню Святого Валентина и стал важной датой для шопинга. В этот день людям, не связанным романтическими отношениями, предлагается побаловать себя приятными покупками.

Этикетки, вывески и таблицы

Знать английский язык для покупок в магазине важно, чтобы понимать, что написано на вывесках, табличках и этикетках товаров. Вот какие англоязычные надписи могут встретиться в торговых точках за границей:

  • Discount — скидка.
  • On Sale — цена снижена (товар на распродаже).
  • Not for sale — не продается.
  • Fitting room — примерочная.
  • Sale — распродажа.
  • Customer service — обслуживание клиентов.
  • Free shipping — бесплатная доставка товаров.
  • New collection — новая коллекция.
  • Out of stock — товара нет в продаже.
  • Opening hours — время работы.
  • No refunds — товар не подлежит возврату.
  • Buy one get one free — 2 по цене 1.
  • Cash only — расчет только наличными.
  • Limited offer — предложение ограничено.

И чтобы не растеряться в магазине одежды за границей, запомните общепринятые обозначения размеров от меньших к большим: XS (Extra Small), S (Small), M (Medium), L (Large), XL (Extra Large).

Фразы про возврат товара

Желающим вернуть или обменять неудачную покупку в магазин английский язык предлагает несколько способов высказать свое намерение:

  • Я хочу вернуть покупку и получить деньги назад. — I would like to get a refund on what I bought, please.
  • Я взял неправильный размер и хочу обменять вещь. — I bought the wrong size so I would like to exchange it for a larger one.
  • Пригласите менеджера, я хочу поговорить с ним. —  I’d like to talk to the manager, please.

Выражения и идиомы о покупках

Любителям шоппинга понравятся интересные и часто забавные идиомы английского языка о покупках в магазине. Приведем несколько распространенных выражений:

  • To shop till you drop – заниматься шопингом до изнеможения, буквально пока вы не упадете от усталости.
  • Browsing the shops – разглядывать витрины, ничего не покупая (внутри магазина).
  • Window shopping - разглядывать витрины, ничего не покупая (не заходя в магазин).
  • A shopaholic – шопоголик или человек с непреодолимой тягой к покупкам, часто бесполезным.
  • To break the bank – спустить чересчур много денег на покупки.
  • Retail therapy – «магазинотерапия» или шопинг для борьбы со стрессом.
  • A shopping spree – «забег по магазинам» или «марафон покупок», когда человек за короткое время покупает очень много вещей.
  • A tightwad – прижимистый человек, который не тратит лишней копейки в магазине.

В этой статье вы узнали основную лексику английского языка о покупках в магазине. Остается только углублять и расширять свои знания, учиться строить предложения с новыми словами и к месту использовать идиомы и разговорные фразы. А чтобы понимать, какие навыки развивать в первую очередь для достижения ваших целей, регистрируйтесь на пробное занятие в Online Class. Мы проведем диагностику, определим ваш уровень знаний и оптимальную программу занятия бесплатно.

Попробуйте бесплатно

Вы приятно пообщаетесь с преподавателем, сможете оценить удобство платформы, узнаете свой уровень языка. Посещение урока не обязывает покупать обучение!



Изображения предоставлены: www.freepik.com

Читайте также

Как отличить «comfortable» от «convenient» в английском языке

Как отличить «comfortable» от «convenient» в английском языке

Как сказать по-английски «удобный»? Словари предлагают несколько вариантов, но иностранцам сложно быстро уловить разницу межд...
Части тела на английском: понятный справочник для каждого

Части тела на английском: понятный справочник для каждого

Представьте, что вам нужно объяснить врачу за границей симптомы болезни, рассказать англоговорящему массажисту о болях в спин...
Извинения на английском: как честно признать ошибку

Извинения на английском: как честно признать ошибку

Ошибки случаются у каждого человека. И если вы изучаете английский или регулярно общаетесь с англоговорящими людьми, вам прос...