ДОГОВОР ОФЕРТЫ № б/н
об оказании услуг при реализации образовательных программ на платной основе
«01» сентября 2025 г. г. Могилев
Настоящий Договор оферты (далее по тексту именуемый «Договор») определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Онлайн класс», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Роджерс Ирины Александровны, действующей на основании Устава с одной стороны и «Заказчиками», принявшими (акцептовавшими) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора с другой стороны, совместно именуемые «Сторонами».
1. Предмет и порядок заключения договора.
1.1. Предметом договора является оказание следующих платных услуг в сфере образования: образовательная программа совершенствования возможностей и способностей личности («Разговорный английский»).
1.2. Настоящий Договор является публичным Договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг по проведению дистанционных обучающих занятий (индивидуальных либо групповых) по определенной тематике с использованием платформы «Онлайн класс» (далее – Занятие), в отношении неопределенного круга лиц – Заказчиков, обратившихся с соответствующим поручением (Заказом).
1.3. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: https://online-class.by/offer-agreement/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.4. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.5. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является совершение Заказчиком совокупности следующих действий, подтверждающих намерения лица пользоваться услугами (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь):
- регистрация Заказчика на платформе «Онлайн класс» с указанием достоверных сведений о себе;
- оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя за оказываемые услуги.
1.6. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2. Форма получения образования – очная с элементами дистанционных технологий. Обучающие занятия производятся с использованием Платформы «Онлайн класс».
Для проведения обучающих занятий по английскому языку (индивидуальных либо групповых) по определенной тематике с использованием платформы «Онлайн класс» Исполнитель вправе привлекать третьих лиц – Репетиторов, а также использовать услуги/работы иных третьих лиц, обеспечивающие возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3. Срок обучения согласовывается сторонами на Платформе «Онлайн класс».
4. Дата начала образовательного процесса в учебной группе определяется сроками комплектования учебной группы, но не позднее 10 дней с момента предварительной оплаты, произведенной Заказчиком.
5. Стоимость Занятий указывается на Платформе «Онлайн класс». При проведении Занятий нестандартного формата либо повышенной сложности стоимость одного Занятия устанавливается по соглашению Сторон. Предоставление скидки обсуждается и устанавливается в индивидуальном порядке. Исполнитель не является плательщиком НДС.
6. Исполнитель может изменять цену услуг, оказываемых по настоящему Договору, в одностороннем порядке не чаще чем два раза в течение одного календарного года и не более чем на 10% единовременно.
7. Порядок расчетов за обучение.
7.1. Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты в безналичном порядке путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя одним из следующих способов:
- с помощью банковских платежных карт в сети Интернет;
- посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (АИС ЕРИП);
- в отделениях банков на расчетный счет Исполнителя, по следующим реквизитам:
Получатель платежа: ООО «Онлайн класс», УНП 790995159,
р/сч BY86 ALFA 3012 2709 4400 1027 0000 в ЗАО «АЛЬФА-БАНК» г. Минск,
БИК ALFABY2X.
7.2. Оплата оказываемых услуг может быть произведена за Заказчика третьим лицом, при этом Исполнитель обязуется принять от третьего лица денежные средства в счет оплаты за Заказчика.
7.3. Количество единовременно оплачиваемых Занятий определяется по соглашению Сторон.
7.4. По запросу Исполнителя Заказчик обязуется направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату, по электронной почте onlineclass.by@gmail.com.
7.5. При оплате групповых Занятий обучение Заказчика производится в группах от 2 (двух) до 5 (пяти) человек. Исполнитель обязан сформировать группу и закрепить ее за определенным Репетитором в срок не позднее 10 (десяти) дней с даты получения от Заказчика предварительной оплаты стоимости оказываемых услуг (п. 7.1. настоящего Договора). В случае, если в установленные сроки группа Исполнителем не будет сформирована, Исполнитель обязуется организовать для Заказчика индивидуальные занятия по цене дополнительно согласованной.
8. Порядок предоставления и сдачи-приемки оказанных услуг
8.1. До начала оказания услуг Исполнитель, используя имеющиеся в его распоряжении сетевые ресурсы, проводит с Заказчиком пробное Занятие, в ходе которого:
- определяется уровень знаний Заказчика, для чего при необходимости Заказчику предлагается выполнить тестовое задание, а также проводится онлайн-собеседование;
- Заказчику предоставляется подробная информация о технических возможностях платформы «Онлайн класс», предметах, доступных к изучению, репетиторах, ведущих Занятия, правилах и условиях проведения Занятий;
- выясняется время, удобное Заказчику для проведения Занятий, иные пожелания Заказчика.
8.2. Конкретное время проведения Занятий определяется Исполнителем по согласованию с Заказчиками. В случае болезни либо по другим уважительным причинам время проведения Занятий может быть перенесено Репетитором по согласованию с Заказчиком.
В случае, если Заказчик считает, что Репетитор слишком часто, либо необоснованно переносит Занятия, Заказчик вправе ходатайствовать перед Исполнителем о смене Репетитора.
8.3. Услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа с момента проведения Занятия Заказчик не сообщит Исполнителю на электронную почту либо иным каналом связи, указанным в настоящем Договоре, о том, что Занятие не состоялось по вине Исполнителя и/или Репетитора.
8.4. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги сторонних организаций, необходимые для потребления оказываемых Исполнителем услуг, а также самостоятельно приобретает необходимое оборудование.
8.5. Сдача-приемка оказанных Заказчику услуг производится ежемесячно по результатам оказания услуг. Исполнитель в срок не позднее 7-го числа месяца, следующего за отчетным, посредством платформы «Онлайн класс» в одностороннем порядке формирует и подписывает Акт сдачи-приемки оказанных услуг. В случае, если Заказчик в течение 3 (трех) дней с момента формирования Акта не направит свои возражения Исполнителю, Акт считается принятым Заказчиком. Стороны признают юридическую силу электронных копий документа.
9. Права и обязанности Сторон:
9.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику доступ на платформу «Онлайн класс»;
- оказывать консультации в рабочее время (с 09-00 до 17-00, кроме выходных и праздников);
- обеспечить материально-техническую базу, необходимую для оказания услуг;
- обеспечивать конфиденциальность информации Заказчика, кроме случаев, когда доступ обязателен по закону.
9.2. Исполнитель имеет право:
- получать оплату за оказанные услуги;
- привлекать третьих лиц – Репетиторов;
- отчислять Заказчика за грубые нарушения (например, отсутствие без предупреждения менее чем за 8 часов до занятия);
- переводить Заказчика в другую группу при пропусках или несоответствии уровню знаний;
- хранить информацию обо всех подключениях;
- изменять технические параметры, включая временное приостановление до 3 дней.
9.3. Заказчик обязуется:
- добросовестно относиться к обучению;
- выполнять требования локальных актов Исполнителя;
- предоставить достоверную информацию при регистрации;
- готовиться к занятиям, выполнять домашние задания и загружать их на платформу;
- своевременно оплачивать услуги;
- иметь необходимое оборудование и интернет;
- не использовать платформу не по назначению, не дискредитировать ее, не распространять запрещенный контент;
- обеспечивать сохранность и конфиденциальность служебной информации;
- при наличии претензий уведомить Исполнителя письменно в течение 7 дней.
9.4. Заказчик имеет право:
- получать консультации Исполнителя в рабочее время;
- ходатайствовать о переводе в другую группу при несоответствии уровня знаний;
- переносить занятия по уважительной причине, предупредив не менее чем за 8 часов;
- вносить предложения по изменению Договора.
10. Ответственность сторон:
10.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность по закону.
10.2. Если Исполнитель не приступил к занятиям или не выполнил их, Заказчик вправе:
- согласовать новый срок;
- потребовать уменьшения стоимости;
- расторгнуть Договор и получить возврат пропорционально неоплаченным занятиям в течение 30 дней.
10.3. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, если они вызваны ремонтом, действиями третьих лиц, сбоями сетей, ошибками ПО или несоблюдением конфиденциальности со стороны Заказчика.
10.4. Заказчик несет риск соответствия услуг своим потребностям.
10.5. Исполнитель не отвечает за задержки и ущерб, вызванные сторонним оборудованием или ПО.
10.6. Ответственность Исполнителя не может превышать стоимость услуг.
10.7. Заказчик самостоятельно отвечает за свои действия в сети и последствия утечки данных.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре.
11.2. К форс-мажору относятся: война, забастовка, стихийные бедствия, акты органов власти, сбои сетей и иные непредвиденные обстоятельства.
11.3. Срок исполнения обязательств переносится, но не более чем на 60 дней.
11.4. Если форс-мажор длится более 60 дней, стороны обсуждают альтернативы или прекращение договора без убытков.
12. Извещения и уведомления
12.1. Юридическая сила признается за документами, полученными по электронной почте.
12.2. Переписка и уведомления по указанным адресам считаются доставленными.
12.3. Стороны обязаны проверять корреспонденцию.
12.4. Риски несоблюдения п.12.3 несет нарушившая сторона.
13. Заключительные положения:
13.1. Договор считается заключенным с момента оплаты и действует до исполнения обязательств.
13.2. Может быть расторгнут досрочно по закону или условиям Договора.
13.3. Односторонний отказ Заказчика не допускается. В этом случае оплаченная сумма удерживается как компенсация убытков.
13.4. Споры решаются путем переговоров.
13.5. Договор заключен на территории Республики Беларусь, споры рассматриваются судами по месту нахождения Исполнителя.
13.6. Заказчик заявляет, что:
- предоставленная информация полная и достоверная;
- часть информации может быть доступна третьим лицам по закону.
13.7. Недействительность отдельных условий не влияет на остальные.
13.8. Вопросы, не урегулированные договором, решаются по законодательству.
14. Адреса, реквизиты и подписи сторон.
14.1. Под реквизитами Заказчика понимается информация, указанная им при регистрации.
14.2. Реквизиты Исполнителя:
ООО «Онлайн класс»
УНП 790995159
юр.адрес: 212030, г. Могилев, ул. Ленинская, 63
почт.адрес: 212030, г. Могилев, ул. Ленинская, 63, оф.507
р/счет BY86 ALFA 3012 2709 4400 1027 0000 в ЗАО «АЛЬФА-БАНК» г. Минск,
БИК ALFABY2X
Телефон, Viber, Telegram, WhatsApp: +375 (29) 182 26 11
e-mail: onlineclass.by@gmail.com
Ссылка на скачивание документа: Договор публичной оферты